可用性实验室的使用场景和测试过程
更新时间:2022-01-06 点击次数:1221
可用性实验室的使用场景:
1.多种测试环境
支持固定实验室、办公室、用户家庭等多种测试场所;
支持通过手机或电脑进行远程观察测试画面。
2.多种测试对象
支持手机APP、web及其他界面产品测试,支持家电,汽车等实体产品测试。
可用性实验室的测试过程:
从深入了解软件产品到在用户研究人员的帮助下进行可用性研究,可用性测试包括在软件产品上运行测试,并从用户的角度实时测试其性能。它遵循一组特定的步骤,帮助团队从用户那里获得准确和有用的反馈。
因此,可用性的过程包括以下步骤:
计划:在过程的第一阶段,这里团队准备一个测试计划并创建一些纸原型,帮助测试团队完成可用性测试的任务。此外,还确定了测试的目标、报告的格式以及测试所需的测试者的数量。
测试执行:在这个过程的这个阶段,执行可用性测试。在这种情况下,测试人员由用户检查产品是否有任何差异,并进行准确的详细记录。
测试结果文档:然后记录从测试执行中得出的结果,以便进行进一步分析。
数据分析:然后分析之前记录的由测试产品的用户提供的数据或反馈,并提供可操作的建议,以提高产品的可用性。
报告:报告结果和建议的变更,并与开发团队以及项目的其他利益相关者共享,以及相关文档、电子表格、音频和屏幕记录等。